تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر للإحتراف (الدليل الشامل)

تم الكشف عن مانع الإعلانات

أصبح موقعنا الإلكتروني ممكنًا من خلال عرض الإعلانات عبر الإنترنت لزوارنا. يرجى النظر في دعمنا عن طريق تعطيل مانع الإعلانات الخاص بك.

Refresh

يختار الكثيرون اللجوء إلى التجارة الإلكترونية لأنها مربحة جدا، لذلك سنتحدث في هذه المقالة عن تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر للإحتراف (الدليل الشامل) فمدى الاهتمام بالتجارة الإلكترونية في الوقت الحالي غير مسبوق.

كان التسوق عبر الإنترنت أمرًا سهلا، لكنه الآن أصبح ضرورة، فالشركات عبر الإنترنت لا تستطيع الاحتفاظ بما يكفي من المنتجات المخزنة، فمن المتوقع أن تنمو التجارة الإلكترونية بنسبة تزيد عن 400% في هذا العقد.

يرغب الكثير من الأشخاص معرفة كيفية بدء مشروع تجاري صغير للتجارة الإلكترونية. إذا كان هدفك هو تحقيق ربح سريع، فهذا كل ما ستفعله. يجب أن يكون الهدف عملاً مربحًا وقابلاً للتطوير ويستمر، ويجب أن يكون لديك رؤية طويلة المدى لبناء الأصول التي تجلب قيمة حقيقية للسوق.

جدول المحتويات

تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر للإحتراف في 7 خطوات

الخطوة 1: البحث في نماذج أعمال التجارة الإلكترونية

إن بدء البحث هو الخطوة الحاسمة الأولى، لا تعمل أبدا بناءً على حدس. إن تنمية أي عمل تجاري عبر الإنترنت هو استثمار.

بدء عمل تجاري إلكتروني ليس مجانيا. فبعض الشركات تتطلب رأس مال لبدء العمل أكثر من غيرها، وهذا هو سبب أهمية نموذج عملك. سنغطي المزيد من هذه التكاليف وما يمكنك توقع إنفاقه لاحقًا.

لا يوجد نموذج واحد يصلح للجميع، إن الأعمال القائمة على الخدمات والبرمجيات ومبيعات المنتجات الرقمية والمنتجات المادية هي مجرد بداية.

قبل أن تقرر ما الذي تريد بيعه عبر الإنترنت، يجب عليك فهم نماذج أعمال التجارة الإلكترونية المتاحة. دعونا نلقي نظرة سريعة على كل واحد.

أنواع التجارة الإلكترونية

Dropshipping: الشراكة مع الشركات المصنعة ومراكز التنفيذ لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت لبيع المنتجات دون الحاجة إلى الاحتفاظ بها كمخزون. ولكن إذا كنت تريد تنافسا حقيقيا ودائما، فأنت بحاجة إلى منتجاتك الخاصة.

البيع بالجملة والتجزئة: باستخدام هذا النهج، يمكنك شراء المنتجات بكميات كبيرة بسعر مخفض ثم بيعها بأسعار التجزئة. إنه الأفضل للأشخاص الذين يرغبون في بناء علامة تجارية. لكن المراجحة بالتجزئة تتطلب وقتًا وجهدًا أكبر من الدروبشيبينغ نظرًا لأنك مسؤول عن تصنيع المنتجات وتعبئتها وشحنها.

العلامة الخاصة/العلامة البيضاء: يتطلب استخدام هذا النموذج استثمارًا مقدمًا أكبر بكثير لأنك ستحتاج إلى شراء مخزون بكميات كبيرة إلى جانب مساحة المستودع لتخزين المنتج. تحقق من هذه المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة لبدء فكرتك.

البيع على أمازون: استخدام أمازون يعني أنك تبيع المنتجات إلى جانب عدد لا يحصى من البائعين الآخرين. كما يجب عليك إنشاء حساب ودفع عمولة عن كل عملية بيع. وفي المقابل لن تضطر إلى البيع على موقع الويب الخاص بك إلا إذا كنت ترغب في ذلك، وأعتقد أنه يجب عليك ذلك. لماذا؟ لأنه من الصعب بناء علامتك التجارية في سوق مثل Amazon أو eBay.

عند اختيار نموذج عملك، ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف والصناعة والأهداف. يتمتع كل نموذج بمزايا، لذا فإن مواءمة اختيارك مع رؤية عملك الفريدة أمر ضروري. هل ستسلك الطريق b2b أو b2c؟

ضع في اعتبارك أيضًا المكان الذي تريد البيع فيه.

هل تريد أن تبدأ متجر Shopify الخاص بك، أم تريد البيع على أمازون؟ بالطبع يمكنك القيام بالأمرين معًا، لكن التسويق سيكون مختلفًا. يمكنك أيضًا تخطي بيع المنتجات بنفسك وتصبح مسوقًا بالعمولة.

يجب عليك أيضًا دراسة أمثلة على أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة قبل الغوص فيها.

الخطوة 2: ابدأ أبحاث السوق

أبحاث سوق التجارة الإلكترونية

هناك أشخاص يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم، وهو مليء بمئات المنتجات، وعشرات الفئات، ولا يوجد تركيز على شيء معين، وهذا شيء خاطئ.

ما لم تكن لديك ميزانية ضخمة، فلن تتمكن من أن تصبح أفضل بائع، ولتشغيل متجر تجارة إلكترونية مربح، عليك أن تتخصص في مجاله.

يعد اختيار مجال التجارة الإلكترونية الخاص بك هو أهم خطوة في فتح عملك التجاري عبر الإنترنت. ابدأ هذه العملية من خلال تحديد الشركات الناجحة التي تعمل بالفعل في هذا المجال.

ومع ذلك، لا تختر مجالًا مزدحمًا للغاية وتخطى أي شيء تهيمن عليه العلامات التجارية الكبرى. وإذا كنت تواجه مشكلة في اختيار ما تريد بيعه عبر الإنترنت، فتعمق أكثر في ما تريد القيام به كلما كنت محددًا أكثر، قلّت المنافسة التي من المحتمل أن تواجهها.

يمكنك العمل مع أصحاب الأعمال في المجالات للترويج المتبادل، أو أن تصبح (أو تكتسب) شركة تابعة، وتزيد من عملائك.

كلما كان الحل الخاص بك أكثر تخصصًا، كلما كان ذلك أفضل. فكر في متابعة شغفك الشخصي أو المهني ومواءمة منتجك مع قيمك ومعتقداتك. استفد من أدوات تحسين محركات البحث والبحث عن الكلمات الرئيسية لاكتشاف المنتجات التي يتم البحث عنها بشكل متكرر وتحليل المنافسين.

استخدام البيانات من جوجل

مخطط الكلمات الرئيسية: هذه طريقة رائعة لتحديد الصعوبة النسبية لتصنيف الكلمات الرئيسية المختلفة في مجال تخصصك وللحصول على فكرة عن عدد الأشخاص الذين يبحثون عن أشياء تتعلق بما تريد بيعه.

مؤشرات Google: يمكنك استخدام هذه الأداة المجانية من Google لمعرفة ما إذا كان الاهتمام بمجالك يتزايد أو يتناقص أو يظل على حاله تقريبًا.

اتجاهات جوجل

اختر فئة منتج تحتوي على ما لا يقل عن 1000 كلمة رئيسية وركز على مجال المدونة الذي يحقق أداءً جيدًا في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يكون الناشرون في المنطقة شركات تابعة على أمازون. إذا تمكنت من اغتنام عدد قليل من فرص التسويق بالعمولة، فلن تضطر إلى القلق بشأن شحن الكثير من المنتجات، ولكن لا يزال بإمكانك تحقيق الربح.

استخدام البيانات من أمازون

يمكن أن يساعدك استخدام أبحاث أمازون أيضًا في الحصول على فكرة عما هو شائع وكيف سيكون منافسيك إذا استخدمت ذلك كقناة مبيعات. الخيارات الأكثر شعبية هي:

Helium 10: هذه الأداة تشبه خريطة الكنز، حيث تقودك إلى أفضل المنتجات التي يمكنك بيعها. كيف يفعل هذا؟ إنه ينظر إلى ما يبحث عنه الأشخاص على أمازون. لذا، إذا كان الكثير من الأشخاص يبحثون عن “زجاجات المياه المستدامة”، فسيخبرك أن هذا قد يكون منتجًا رائعًا للبيع. ويمكن أن يساعدك أيضًا على فهم مدى صعوبة المنافسة لكل منتج.
Jungle Scout: يساعدك في العثور على الأفكار الفائزة التي يكون الطلب عليها مرتفعًا ولكنها منخفضة المنافسة. إنه أمر رائع جدًا لأنه يمنحك أيضًا المبيعات والإيرادات المقدرة لكل منتج. لذلك، لديك فكرة جيدة عن مقدار المال الذي يمكنك كسبه.
SEMRush: كانت هذه التطبيقات تُعرف سابقًا باسم Sellzone بواسطة Semrush، وقد انتقلت الآن إلى مركز تطبيقات Semrush. باعتبارك مستخدم Semrush سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الأدوات التي لا تسهل إجراء أبحاث المنتج فحسب، بل تسهل أيضًا إدراج التنبيهات، وAmazon SEO، وتحسين PPC، وإدراج فحوصات الجودة، والمزيد. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت ترغب في البيع على أمازون – إما بشكل حصري أو كجزء من إستراتيجيتك متعددة القنوات.

الخطوة 3: التحقق من صحة أفكار السوق والمنتجات المستهدفة

ملاءمة سوق المنتج

الآن بعد أن حددت المجال المناسب ونموذج العمل، قد تميل إلى البحث عن منتجات للبيع.

لا. قبل أن تفكر في المنتجات، فكر في أبحاث المنافسين. حاول أن تفهم كيف يحصل منافسوك على حركة المرور، وكيف يكسبون المال، ومن يبيعون لهم.

لا يمكنك أن تتوقع من الأشخاص شراء منتجك إذا كنت لا تعرف لمن تبيعه.

استخدام الفيسبوك لأبحاث السوق

لحسن الحظ، يسهل علينا فيسبوك العثور على العميل المستهدف عبر الإنترنت. على وجه التحديد، تعرف بالضبط على عدد الأشخاص الذين يمكنك استهدافهم. يمكنك الحصول على أرقام مركزة للغاية ومعلومات سكانية مفصلة.

مثال على حجم جمهور فيسبوك

أنا أسميه “الجمهور المستهدف” ولكن ستتفاجأ عندما تعرف أن معظم رواد الأعمال لا يعرفون عدد الأشخاص المستهدفين عبر الإنترنت. قد تضطر إلى التوسع في تجارتك قليلاً إذا كنت تريد علامة تجارية تستهدف الرياضيين الذين يستمتعون بركوب الدراجات الجبلية. لا يمكنك بناء مشروع تجاري إذا كان جمهورك الرئيسي يبلغ 100 ألف شخص فقط.

في مثال شركة البذور العضوية، يمكنك العثور على منتجات عضوية مشهورة على أمازون وإنشاء محتوى لإرسال حركة المرور إلى تلك المنتجات التابعة. كما يمكنك التفكير في إنشاء علامتك التجارية الخاصة لهذا المنتج. وإذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100% مما تريد بيعه، فيمكنك استخدام التسويق بالعمولة، فالبحث عن المنتج هو شيء لا يمكنك تخطيه.

مصادر المنتجات

يجب عليك البحث عن الشركات المصنعة والعثور على مورد موثوق. أوصي بـ Alibaba لهذا، لأنه أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم لمصادر المنتجات. ويمكنك العثور على أي شيء تقريبًا هناك، وإذا كانت لديك فكرة منتج ولكنك لا تعرف كيفية صنعها بنفسك، فمن المحتمل أن يكون هناك شخص ما على Alibaba يعرفها.

عند التفكير في الشركة المصنعة أو المورد، تحقق من مراجعات العملاء وأوقات الشحن، لأنه قد يستغرق الشحن من الصين من 2 إلى 8 أسابيع، اعتمادًا على الشركة التي تستخدمها.

قبل أن تستثمر في المنتج، قم بتقييمه بعناية، حتى إذا اخترت نموذج دروبشيبينغ، فأنت تريد اختباره بعناية والتعرف على المنتج حتى تتمكن من تحديد المشاكل المحتملة وإعداد نصوص خدمة العملاء للإجابة على الأسئلة الشائعة.

قم بإجراء تحليل شامل لمعرفة ما إذا كانت فكرتك قادرة على تحقيق المال أم لا.

الخطوة 4: قم بتشكيل شركتك وعلامتك التجارية

قم بتكوين شركتك وعلامتك التجارية

إذا كنت ترغب في بدء مشروع تجاري ناجح، فأنت بحاجة إلى علامة تجارية حسب تخصصك، مثلا يمكنك تجنب الألوان والصور البناتية إذا كنت تبيع منتجات لسيدات أعمال الشركات المهتمات بعيش حياة جيدة.

ولكن قبل إعداد متجرك والتعمق في التفاصيل لإنشاء علامة تجارية، ستحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات الأساسية، بما في ذلك الحصول على ترخيص تجاري.

سجل عملك

اختر اسمًا تجاريًا وقم بتسجيل شركتك. عندما يتعلق الأمر باختيار الهيكل القانوني للأعمال، هناك عدة عوامل يجب وضعها في الاعتبار. تحتاج إلى النظر في أشياء مثل الالتزامات والحالة الضريبية والمزيد.

يُنصح باستشارة محترفين مثل CPAs أو محاميي الأعمال الذين يمكنهم تقديم إرشادات قيمة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك الخاصة.

أوصي بتقديم شركة ذات مسؤولية محدودة مع S-Corp. حيث هناك حماية قانونية ومزايا ضريبية، لذا لا تفوتها.

اختر اسم متجرك

لا يلزم أن يكون اسم موقعك والاسم القانوني لنشاطك التجاري متطابقين، ولكن الحفاظ على اتساقهما له فوائده. تأكد من أن كل ما تختاره يناسب مجال تخصصك.

احصل على تراخيص عملك

إذا لم تكن على دراية بهذه العملية، فإن هناك شبكة من المرشدين والمحميين ودورات تدريبية حول أساسيات الأعمال لديها الكثير من التوجيهات لمساعدتك على البدء، ابحث عن المرشدين فنصائحهم يمكن أن تكون لا تقدر بثمن، حتى بالنسبة للأشياء الصغيرة مثل الحصول على تراخيص الأعمال.

احصل على رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك

ستحتاج إلى رقم تعريف صاحب العمل (EIN) لفتح حساب مصرفي تجاري وتقديم ضرائب عملك، حتى لو كنت لا تخطط لوجود أي موظفين. إن رقم تعريف صاحب العمل (EIN) الخاص بك يشبه إلى حد ما رقم الضمان الاجتماعي لشركتك: فهو رقم فريد يحدد عملك ويساعدك على تقديم الأوراق المهمة.

التقدم بطلب للحصول على تراخيص وتصاريح الأعمال

إن تشغيل الأعمال التجارية عبر الإنترنت لا يمنعك من الحاجة إلى تراخيص أو تصاريح تجارية معينة. تحقق مع مدينتك ومقاطعتك وولايتك لمعرفة أنواع تراخيص ضريبة المبيعات أو تراخيص الأعمال المنزلية التي تحتاجها، واحصل على الموافقة عليها قبل بدء العمل.

ابحث عن البائعين المناسبين

سيكون لديك الكثير من المنافسين في بيع المنتجات عبر الإنترنت، لذلك من مصلحتك العثور على أفضل جودة وأفضل الأسعار للمنتجات التي تبيعها أو المواد التي تستخدمها لإنشاء منتجاتك. قم بالتسوق حتى تجد البائع الذي ترغب في التعامل معه على المدى الطويل وهذا يشمل برنامج التجارة الإلكترونية الخاص بك (“عربة التسوق” الخاصة بك).

إنشاء الشعار

لا تقلق بشأن ذلك كثيرًا، ولكن تأكد من أنه ليس قيد الاستخدام من قبل شركة أخرى في مجال تخصصك.

تحتاج أي شركة تجارة إلكترونية إلى هوية العلامة التجارية، فهذا ما يميز شركتك عن الباقي ويساعدك على بناء جمهور. بدءًا من تصميم موقع الويب الخاص بك وحتى طريقة تواصلك مع المتسوقين المحتملين، يجب أن تنعكس هوية علامتك التجارية على كل شيء.

الجاذبية

فكر في ألوان علامتك التجارية، والصور التي ستستخدمها، والمحرف أو الخطوط التي ستستخدمها بعناية. إذا كانت لديك الميزانية، فقد ترغب في الاستعانة بشركة تسويق لإنشاء ملخص تصميم لشركتك. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك إنشاء ذلك بنفسك. ما عليك سوى الحفاظ على اتساقها وقراءة النصائح التسويقية المصممة للمساعدة في بناء علامتك التجارية.

فكر في عرض البيع الفريد الخاص بك

لتمييز عملك حقًا عن المنافسين بناءً على عوامل مثل السعر والجودة والأسلوب وما إلى ذلك، تحتاج إلى وضع منتجك أو خدمتك مع عرض بيع فريد ومميز (USP). ما الذي يجعل عملك مختلفًا عن المنافسة؟ هل تعمل بمواد صديقة للبيئة؟ قم بتسليط الضوء على مدى تميزك، خاصة في القيمة التي تقدمها.

الخطوة 5: وضع اللمسات الأخيرة على خطة عملك

قم بوضع اللمسات النهائية على خطة عملك

يجب أن تكون لديك فكرة رائعة عن الشكل الذي سيبدو عليه عملك. ولديك جمهورك، ومكانة للمنتج الخاص بك، واسم العلامة التجارية الخاصة بك.

الآن هو الوقت المناسب لوضع خطة عملك على الورق لتحديد ميزانية العمل والقروض والنفقات الشهرية.

ادارة مالية

الجانب الأكثر أهمية في العمل هو الجانب المالي. يتمثل دور الرئيس التنفيذي في أخذ الموارد وتحويلها إلى عائد. ومع ذلك العديد من رواد الأعمال لا يأخذون الوقت الكافي لعرض إيراداتهم ونفقاتهم. إذا لم تتمكن من معرفة هامش الربح الخاص بك، فسوف تفشل.

مرحلة تخطيط الأعمال هي أيضًا عندما تريد تسوية التفاصيل مثل موظفيك ومصادر المنتجات والخدمات اللوجستية وميزانية التسويق.

ما يمكنك أن تتوقع إنفاقه

سيحدد نموذج عملك ميزانيتك. على سبيل المثال إذا كنت تخطط لتصنيع منتج مخصص، فسيكون ذلك أكثر تكلفة بكثير من الدروبشيبينغ أو الطباعة حسب الطلب.

ستحتاج إلى المال لأشياء مثل:

تكاليف بدء الأعمال التجارية: يتضمن ذلك أشياء مثل تقديم شركة ذات مسؤولية محدودة، وتراخيص الأعمال، وتأمين المجال الخاص بك، وإعداد البريد الإلكتروني الخاص بك، وإنشاء شعارك وأبحاث السوق.
تكاليف التكنولوجيا: تأكد من أن لديك الأموال اللازمة لحساب رسوم استضافة موقع الويب ورسوم منصة التجارة الإلكترونية ورسوم الاشتراك في البرامج مثل أتمتة التسويق.
تكاليف التسويق: خصص الأموال لمختلف قنوات التسويق، مثل الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وحملات الدفع لكل نقرة (PPC)، والبريد الإلكتروني، والتعاون مع المؤثرين، والأنشطة الترويجية الأخرى التي تتوافق مع جمهورك وأهداف عملك.
تكاليف المنتج: إذا كان عملك يتطلب التخزين، فقم بتنفيذ استراتيجيات إدارة المخزون التي أثبتت جدواها مثل المخزون في الوقت المناسب (JIT)، وعمليات تدقيق المخزون المنتظمة، والتنبؤ وتخطيط الطلب، وتحسين نقاط إعادة الطلب، والاستفادة من تحليلات البيانات لتحديد الاتجاهات. تساعد هذه الاستراتيجيات على تقليل تكاليف المخزون الزائدة مع ضمان مستويات مخزون كافية لتلبية طلب العملاء.

ستحتاج أيضًا إلى حساب:

إدارة الموسمية: خلال مواسم الذروة، خطط لأموال إضافية لزيادة المخزون، وجهود التسويق، وربما تعيين موظفين مؤقتين. اضبط ميزانيتك وركز على تدابير توفير التكاليف خلال الفترات العادية مع الحفاظ على العمليات الأساسية. هذه لعبة تخمين إلى حد ما حتى تتوفر لديك بيانات تاريخية، لذا استخدم أبحاث السوق كنقطة بداية.
إدارة المنتجات التي تسترجعها: قم بتخصيص أموال كافية لتلبية طلبات المسترجعات. بالطبع، يعتمد مقدار هذا على صناعتك ومعدلات العائدات، ولكن يجب عليك دائمًا التخطيط لتخصيص نسبة مئوية من إجمالي إيراداتك لهذا الغرض.

أثناء نموك والتفكير في تعيين الموظفين، ستحتاج إلى التخطيط لعدد الأشخاص الذين ستوظفهم والمبلغ الذي ستدفعه لهم. ويعد تعيين المقاولين أقل تعقيدًا من تعيين الموظفين، لكنك ستحتاج إلى استشارة محامٍ حول ذلك.

بمجرد أن تعرف مقدار المال الذي ستحتاجه، قد ترغب في التفكير في التمويل أو القرض.

إدارة المخزون

يبتعد العديد من رواد الأعمال عن بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت، فأنت لا تحتاج إلى تخزين المنتجات في المرآب الخاص بك لبيعها عبر الإنترنت. يمكنك الاستفادة من مراكز التنفيذ للتعامل مع الشحن والتسليم نيابةً عنك. وحتى تصل إلى هذه النقطة، يمكنك استخدام برنامج الشحن لشحن العناصر بنفسك.

سيقوم الخبراء في إدارة مستودعات التجارة الإلكترونية، مثل ShipBob، بتخزين مخزونك نيابةً عنك بينما يستخدمون مساحة المستودعات الخاصة بهم لشحن المنتجات.

سيساعدك برنامج إدارة المخزون في الحفاظ على تنظيم أعمالك، خاصة عند التعامل مع مخزون كبير. لكنني لا أوصي به للمبتدئين. اجعل الأمر بسيطًا عند البدء. اطلب المنتجات من الشركة المصنعة وأرسلها مباشرة إلى مركز التنفيذ.

تأكد من تسوية الخدمات اللوجستية قبل بناء متجرك. حتى لو كنت تقوم بالدروبشيبينغ، يجب أن تعرف من أين يأتي مخزونك.

خطط لدورة حياة منتجك

ضع في اعتبارك دورة الحياة المتوقعة لمنتجاتك أي الوقت منذ تقديمها إلى وقت التخلص التدريجي منها بشكل طبيعي.

ستسمح لك هذه المعرفة باتخاذ قرارات جيدة ووضع خطة شاملة لعملك. من خلال معرفة دورة حياة منتجاتك، يمكنك إدارة المخزون الخاص بك بشكل فعال، وتحديد فرص تحسين المنتج ، وتنفيذ استراتيجيات التسويق.

بالنسبة للمنتجات التي لها عمر أطول، يمكنك التركيز على بناء الولاء للعلامة التجارية وتوسيع نطاق وصولك إلى السوق. على العكس من ذلك، بالنسبة للمنتجات ذات دورة حياة أقصر، يمكنك التخطيط لاستبدالها أو استكشاف مصادر إيرادات بديلة.

الخطوة 6: قم بإعداد متجرك على الإنترنت

إنشاء متجر على الإنترنت

بمجرد أن تصبح مالكًا تجاريًا رسميًا، فهذا هو المكان الذي تبدأ فيه المتعة حقًا. قد يكون إنشاء متجرك عبر الإنترنت أمرًا ممتعًا، ولكنه مرهق.

هناك الكثير من الأجزاء المؤثرة عندما يتعلق الأمر بموقع التجارة الإلكترونية، لكنني قمت بتقسيمها هنا.

حدد منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك

أيًا كان التصميم الذي تختاره، فيجب أن يكون متوافقًا مع برنامج التجارة الإلكترونية الخاص بك أيضًا.

خذ الوقت الكافي للتركيز على ما يلي:

مهارات مطور الويب لديك وسهولة الاستخدام. ليس من الضروري أن تكون خبيرًا لإنشاء موقع للتجارة الإلكترونية، ولكن بعض المهارات التقنية ستساعدك.

المواضيع والقوالب
توافق بوابة الدفع
ميزات لتحسين محركات البحث

ستساعدك هذه الاعتبارات على اختيار منشئ المتجر المناسب عبر الإنترنت الذي يلبي احتياجاتك وتفضيلاتك المحددة.

في حين أن احتمالية تعيين “خبير CRO” أو شركة تطوير مكلفة، إلا أن هناك بديل أكثر ملائمة للميزانية. فكر في استخدام سمة تتوافق مع النظام الأساسي الذي اخترته.

يمكن الحصول على العديد من السمات مقابل رسوم رمزية تبلغ حوالي 100 دولار، اعتمادًا على ما تقدمه المنصة. توفر هذه المواضيع حلاً فعالاً من حيث التكلفة لتحقيق واجهة متجر جذابة بصريًا وذات مظهر احترافي دون إنفاق الكثير من المال.

هناك الكثير من السمات الخاصة بـ BigCommerce و Shopify و WooCommerce. قد يكون Booster Theme خيارًا جيدًا إذا كنت تبحث عن قالب Shopify قوي للمساعدة في تحويل الزوار إلى مشترين. يتضمن أدوات تسويقية من شأنها أن تساعدك على توفير 281 دولارًا شهريًا على التطبيقات. يتضمن Booster Theme تطبيقات متكاملة وتصميمات مُحسّنة للتحويل وسرعات تحميل لا يمكنك العثور عليها في أي سمة أخرى.

تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

يمكن أن يؤدي استخدام صور عالية الجودة وعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدم إلى تحسين العلامة التجارية لموقعك. يتيح لك الجمع بين قوة المظهر عالي الجودة وممارسات التصميم الفعالة هذه إنشاء متجر عبر الإنترنت يبدو رائعًا ويجذب التحويلات ويزيد المبيعات.

ادارة المخزون

يجب أن تتكامل الخدمات والبرامج التي تحتاجها مع أداة إنشاء موقع الويب الخاص بك. إذا كنت جزءًا من مؤسسة أكبر، فستحتاج إلى التكامل الشامل مع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. على سبيل المثال، سيحتاج المصنعون العملاء إلى نظام إدارة المستودعات لتتبع البضائع من المصنع إلى العميل.

الخطوة 7: جذب المتسوقين إلى متجرك

تسويق متجرك على الإنترنت

أفضل مواقع التجارة الإلكترونية تستثمر بكثافة في التسويق عبر الإنترنت. إذا كان لديك المال، رائع! ولكن إذا لم يكن ذلك، فلا تقلق. اشترك في النشرات الإخبارية التسويقية، واستمع إلى ملفات البودكاست، واقرأ كتب التسويق لمواكبة اتجاهات الصناعة واكتساب رؤى تسويقية قيمة.

بيع متعدد القنوات

يُعرف هذا أيضًا باسم نهج القنوات الشاملة، وهو يوسع القدرة على جذب مشترين جدد. ويؤدي استخدام قنوات مبيعات متعددة إلى توسيع نطاق وصولك وتسهيل زيادة المبيعات.

موقع الويب الخاص بك

الأسواق عبر الإنترنت مثل Amazon أو Etsy

التجارة مع متجر الفيسبوك

يمكن للعملاء التفاعل مع علامتك التجارية من خلال قناتهم المفضلة، مما يؤدي إلى تحسين الرضا والولاء.

وهذا يعني أيضًا تطبيق تقنيات التسويق مثل تحسين محركات البحث (Ecommerce SEO) والإعلان لجذب الزيارات إلى كل هذه القنوات حتى تتمكن من الوصول إلى جمهور أوسع.

يتيح لك النهج المتكامل أيضًا جمع البيانات من مصادر مختلفة للحصول على رؤى لاتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات. على سبيل المثال، إذا وجدت أن تحسين محركات البحث يعمل على جذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك، فيمكنك اختيار المكان الذي تستثمر فيه المزيد من الوقت والجهد في التسويق الشامل الخاص بك للحصول على أكبر عائد على الاستثمار.

يجب أن تأخذ وقتك في تعلم نماذج الأعمال المختلفة ومقارنتها. ثم قرر أيهما يناسب مواردك ونقاط قوتك التسويقية. ضع في اعتبارك أيضًا المكان الذي تريد البيع فيه.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مفيد جدا

فكر في استخدام المحتوى المدعوم، أو إعلانات الدفع لكل نقرة، أو مجموعة من الاستراتيجيات للوصول إلى جمهورك على القنوات الاجتماعية مثل Instagram، وPinterest، وFacebook. راقب حملاتك للتعرف على الحملات التي تجذب الزيارات إلى متجرك، وإذا كانت إدارة التسويق لموقعك تبدو مرهقة، ففكر في الاستعانة بمساعدة لضمان التنفيذ الفعال.

يمكن أن تؤدي إضافة قناة YouTube لعلامتك التجارية وإنشاء مقاطع فيديو جذابة إلى زيادة عدد المشترين. أصبح YouTube وTikTok من محركات البحث الأكثر أهمية حيث يقضي المستخدمون بشكل متزايد المزيد من الوقت في مشاهدتها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني يزيد المبيعات

بغض النظر عن المنتج وكيف تقرر البيع، ضع هدية مجانية للاشتراك على موقع الويب الخاص بك، أو أطلق حملة لكسب المشتركين.

هناك حاجة إلى استراتيجية قوية لتسويق التجارة الإلكترونية لجذب الزيارات والمشتركين بسرعة. يمنحك إنشاء قائمة بريد إلكتروني لمجموعة من العملاء المحتملين للعمل معهم، مما يجعل عملية البيع أسهل بكثير.

يساعد تزويد المستهلكين بمحتوى البريد الإلكتروني على إبقاء علامتك التجارية في أذهانهم، وتعزيز المبيعات، وترسيخ المصداقية. اجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مثيرة للاهتمام. واطلب في كثير من الأحيان تقييمات عملائك . وأرسل لهم أيضًا منشورات مدونتك الجديدة.

من المهم تقديم المحتوى المفيد وليس مجرد إغراقهم بعروض المبيعات.

التسويق بالعمولة والشركاء

قم بتوسيع وجود علامتك التجارية من خلال تقديم خيارات التسويق التابعة والشراكة مع تجار التجزئة في مجالات تخصصك. يمكنك أيضًا التعاون مع المدونين في مجال عملك من خلال تزويدهم بعينات مجانية من منتجاتك مقابل المراجعات. وإذا كنت تبيع منتجات على أمازون، فلا تخجل من طلب تعليقات العملاء لكسب الاحترام والثقة والمراجعات القيمة.

إذا كان لديك الوقت والجهد، فيمكنك إطلاق متجر مربح عبر الإنترنت مقابل بضع مئات من الدولارات شهريًا.ماذا تنتظر؟ مع وجود العديد من الشركات الناجحة عبر الإنترنت، فقد حان الوقت للتفكير بشكل كبير وبدء مشروعك الخاص. يمكنك بيع أي شيء عبر الإنترنت!

نجاحك مهم بالنسبة لي. إذا أخذت الوقت الكافي لقراءة الموارد المذكورة أعلاه، فسوف توفر مئات ساعات العمل، وستعرف أين من المرجح أن تحصل على أموالك في التجارة الإلكترونية.

حظا سعيدا مع بدء التجارة الإلكترونية الخاصة بك!