ما هي طرق الربح من التسويق بالذكاء الاصطناعي وكيف استخدمها؟

سأشرح بالتفصيل ماهية التسويق بالذكاء الاصطناعي، وكيفية استخدامه، والأمثلة، والإيجابيات والسلبيات، واستراتيجيات التسويق التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي.

ما هو التسويق بالذكاء الاصطناعي؟

التسويق بالذكاء الاصطناعي هو استخدام الذكاء الاصطناعي لتخطيط أو تنفيذ أو تحسين الجهود التسويقية للشركة، ويهدف التسويق بالذكاء الاصطناعي إلى تحسين الأداء التسويقي للشركة وكفاءتها وتوفير التكاليف.

يستخدم الذكاء الاصطناعي التعلم الآلي ونماذج اللغات (LLM) لتحليل البيانات الضخمة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ وإجراءات تلقائية ومحتوى.

يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا التفاعل مع العملاء الذين يقومون بسلوك معين على موقع الويب الخاص بك، مثل النقر فوق زر أو الإعجاب بمنشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟ باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكنك تحليل سلوك العملاء والتنبؤ بالنتائج وأتمتة مهام التسويق وإنشاء محتوى تسويقه.

أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة تدخل السوق كل يوم، وهي تعد بمساعدة المسوقين على أداء وظائفهم بشكل أسرع وأكثر ذكاءً وسهولة. نظرًا لأن هذه الأدوات لا تزال في طور الظهور، فليست كل واحدة منها قابلة للتطبيق، كما أن عدد أدوات البحث هائل.

كيف يستخدم المسوقون الرقميون الذكاء الاصطناعي؟

في استطلاعنا، قال 64% من محترفي التسويق إنهم يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في وظائفهم، ولكن الغرض ومستوى التكامل يمكن أن يختلفان بشكل كبير. قال 21% فقط من المسوقين إنه تم دمجه على نطاق واسع في سير عملهم اليومي.

إذًا، كيف يستخدمونه؟ توصل بحثنا إلى أن أهم ثلاثة استخدامات للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي هي:

تحليل البيانات وإعداد التقارير (يستخدمها 40% من المسوقين).
البحث، مثل أبحاث السوق أو تلخيص المقالات (39% من المسوقين).
إنشاء المحتوى (38% من المسوقين).

دعونا نلقي نظرة فاحصة على الاستخدامات المحتملة للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي.

طرق التسويق بالذكاء الاصطناعي وكيفية استخدامها

1. تحليلات البيانات

هل تكافح من أجل فهم مجموعات البيانات الكبيرة؟ تمنحك معظم أدوات التسويق الرقمي تحليلات، ولكن غالبًا ما يتعين على المسوقين تصدير البيانات وتجميعها معًا من منصات مختلفة مثل قطع الألغاز للحصول على الصورة الكبيرة.

يستطيع الذكاء الاصطناعي جمع وفحص كميات كبيرة من البيانات من منصات تسويق متعددة وتلخيص النتائج.

سيساعدك هذا على توفير الوقت عند وضع الاستراتيجيات وتطوير الأصول التسويقية لحملاتك.

2. إنشاء المحتوى

يمكن للمسوقين الرقميين توجيه الذكاء الاصطناعي لكتابة محتوى تسويقي، بما في ذلك التسميات التوضيحية ومنشورات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وحتى موضوعات للمدونة. إلى جانب الكتابة، يمكن للمسوقين استخدام الذكاء الاصطناعي للوسائط المتعددة مثل الصور والصوت وحتى الفيديو.

من المهم ملاحظة أن معظم المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ليس جاهزًا للنشر على الفور. يستخدم معظم المسوقين اليوم الذكاء الاصطناعي كنقطة بداية فقط سواء كان ذلك عبارة عن فكرة، أو مخطط تفصيلي، أو بضع فقرات لإثارة إبداعك.

يقول 6% فقط من المسوقين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي أنهم ينشرون محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي دون أي تغييرات. يجب عليك دائمًا التحقق من صحة ما كتبه الذكاء الاصطناعي وتحريره وضبطه لجعله يبدو من كتابتك ويتوافق مع العلامة التجارية.

3. تقليل العمل الإداري

يقضي المسوقون الرقميون قدرًا كبيرًا من الوقت في حضور الاجتماعات والقيام بالمهام الإدارية، والميزة الأولى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق هي توفير الوقت.

في الواقع، يوفر محترفو الأعمال ما متوسطه ساعتين و24 دقيقة يوميًا باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام اليدوية مثل جدولة الاجتماعات وتلخيص المقالات والأبحاث وتدوين الملاحظات.

على سبيل المثال، يستخدم 63% من المسوقين أدوات الذكاء الاصطناعي لتدوين الملاحظات وتلخيص الاجتماعات. هذه الوظائف ليست صعبة، لكنها توفر وقت المسوق ليقضيه في أجزاء أكثر أهمية وإبداعًا من وظائفه.

4. تخصيص المحتوى

من بين المسوقين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي، يقول 71% أنه يساعدهم على تخصيص تجربة العملاء مع شركاتهم.

وهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تغيير تجربة العميل اعتمادًا على سلوكه عبر الإنترنت أو ما إذا كان قد ملأ نموذجًا لشركتك أم لا.

على سبيل المثال، يتغير المحتوى الديناميكي اعتمادًا على المستخدم – اسمه، ومهنته، وسلوكه عبر الإنترنت، وما إلى ذلك.

يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل المستخدم عبر الإنترنت ويمنحه تجربة شخصية أكثر مع الأصول التسويقية، بما في ذلك صفحات الويب ومنشورات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني.

5. شراء وسائل الإعلام

هناك طريقة أخرى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق وهي شراء الوسائط. لقد ولت الأيام التي كان فيها مشتري الوسائط المبتدئين يختارون يدويًا مواقع الويب أو اللوحات الإعلانية للإعلان عليها.

بدلاً من ذلك، تستخدم منصات تكنولوجيا الإعلان الذكاء الاصطناعي لاختيار مواضع الإعلانات والوسائط الأكثر فعالية للوصول إلى الجمهور المستهدف وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.

إذا كنت تستخدم إعلانات Google، فقد واجهت بالفعل ميزة الذكاء الاصطناعي التي تساعد في عملية المزاد.

نصيحة احترافية: يمكنك أيضًا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في كتابة نسخة إعلانية جذابة في وقت قصير.

6. روبوتات الدردشة

أحد استخدامات الذكاء الاصطناعي في التسويق الذي رأيناه منذ سنوات هو روبوتات الدردشة، إذ يمكن لروبوتات الدردشة، التي تم إنشاؤها باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، الإجابة على الأسئلة الشائعة ورعاية العملاء المحتملين وجدولة المكالمات التجريبية والمزيد.

يمكن لروبوت الدردشة تخصيص رحلة العميل خلال المرحلة التي يستهلك فيها المحتوى التسويقي، كما يمكن لهذه الأداة أيضًا الإجابة على أسئلة العملاء.

7. حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلي

التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني موجود أيضًا منذ سنوات، ومع ذلك يمكن أن تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في إنتاج محتوى بريد إلكتروني أكثر جاذبية والتعرف على سلوكيات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الهدف هو جعل المسوقين يقضون وقتًا أقل في البحث حتى يتمكنوا من التركيز على إرسال حملات ناجحة.

مع توسع الذكاء الاصطناعي وتحسنه، تصبح برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية أكثر أهمية لتضمينها في مجموعتك التسويقية.

8. التنبؤ بسلوك العملاء

الاستخدام الرائع الآخر للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي هو التنبؤ بسلوك العملاء والمبيعات.

يمكن للذكاء الاصطناعي التنبؤ بنتائج الحملات التسويقية باستخدام البيانات التاريخية، مثل مقاييس مشاركة المستهلك والمشتريات والوقت المستغرق في الصفحة وفتح البريد الإلكتروني والمزيد.

يساعد الذكاء الاصطناعي المسوقين على فهم النتائج المتوقعة لحملاتهم وأصولهم التسويقية والنتائج المتوقعة. تساعد هذه الرؤى المسوقين على تطوير حملات أفضل وأكثر ديناميكية تنتج المبيعات وتعزز عائد الاستثمار.

9. تحسين تجربة العملاء

يدور التسويق الرقمي حول تجربة العملاء، ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد المسوقين على تقديم أفضل تجربة لزوارهم لتحويلهم إلى زبناء.

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في زيادة الاحتفاظ بالعملاء وولائهم، وإسعاد العملاء بالمحتوى المخصص، وتحسين الأصول.

إيجابيات وسلبيات التسويق بالذكاء الاصطناعي

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يتمتع بالكثير من الفوائد الرائعة، إلا أنه لا يزال تقنية ناشئة وله بعض العيوب. دعونا نتفحص بعض مزايا وعيوب الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي.

إيجابيات التسويق بالذكاء الاصطناعي

1. زيادة عائد الاستثمار

كما ترون، فإن الهدف الرئيسي من استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي هو زيادة الأداء وعائد الاستثمار لحملاتك.

بدلاً من عرض إعلان غير فعال لحملة بأكملها، يمكنك الاستفادة من تحليلات البيانات والرؤى لإنتاج أصول تسويقية أفضل في الوقت الفعلي.

وهذا يوفر الوقت والمال لفريق التسويق الخاص بك، مما يسمح لهم بالعمل بكفاءة أكبر وزيادة الأرباح. يؤدي تقليل وقت الموظفين وتكاليف الإنتاج أيضًا إلى تعزيز عائد الاستثمار.

2. السرعة والكفاءة

سأقولها مرة أخرى: يقول ثلثا المسوقين إن توفير الوقت هو أكبر ميزة للذكاء الاصطناعي في التسويق، فقد أفاد المسوقون أنهم يوفرون أكثر من ثلاث ساعات لكل جزء من المحتوى الذي ينتجونه باستخدام الذكاء الاصطناعي.

يؤدي ذلك إلى توفير وقتك وقدرتك على بذل المزيد من الجهد واستثمار وقتك في المجالات الأكثر أهمية، ولكنه يساعد أيضًا علامتك التجارية.

يعلم جميع المسوقين أن التواجد أولاً في السوق يعد ميزة كبيرة.

3. تجربة أفضل للعملاء

ميزة أخرى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق هي أنه يمكن أن يحسن علاقتك مع عملائك.

كلما كانت توصياتك أكثر وتعمقت علاقاتك، زاد احتمال أن يصبحوا مشترين متكررين.

يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تحديد العملاء المعرضين لخطر التوقف عن العمل ووضعهم في حملة تسويقية آلية لحملهم على إعادة التفاعل مع شركتك.

4. قرارات التسويق المبنية على البيانات

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل توسيع نطاق أعمالك أسهل، وذلك باستخدام البيانات لتحليل الأصول التسويقية التي تبيعها والتنبؤ بها وإنشاءها.

سلبيات التسويق بالذكاء الاصطناعي

1. جودة المحتوى ودقته

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد تطور كثير، إلا أن محتواه ليس خاليًا من العيوب. تمثل الأخطاء الواقعية مشكلة خاصة: يقول 47% من المسوقين إن الذكاء الاصطناعي زودهم بمعلومات غير دقيقة.

إذا كنت ستستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى دون أن تقوم بتصحيحه، فقد تلاحظ انخفاضًا في الجودة.

بدون محرر بشري، يمكن للذكاء الاصطناعي إنتاج محتوى يحتوي على معلومات غير دقيقة أو متحيزة أو لهجة لا تناسب علامتك التجارية.

يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي إشرافًا حتى لا تحدث هذه الأنواع من الأخطاء.

2. الخصوصية

نظرًا لأن أصول التسويق أصبحت أكثر تخصيصًا على مر السنين، فقد بدأ العملاء في تقدير الخصوصية أكثر فأكثر. وباستخدام الذكاء الاصطناعي، تتطلب بعض هذه التقنيات استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالعميل وسلوك الإنترنت السابق للتنبؤ بعمليات الشراء المستقبلية. وإذا قام فريق التسويق لديك بالتنزيل وتستخدم برامج الذكاء الاصطناعي، ستحتاج إلى التأكد من امتثالك لقوانين الخصوصية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. مخاوف حقوق الطبع والنشر

باعتبارها تقنية جديدة، لا يزال الإطار القانوني للذكاء الاصطناعي قيد الإنشاء على المحتوى العام من الآلاف من الشركات، لذلك من الممكن أن تتمكن من إنشاء محتوى قريب جدًا من محتوى منافسيك. تتم كتابة قوانين حقوق الطبع والنشر حول التأليف البشري، لذلك ليس من الواضح ما إذا كنت تمتلك بالفعل محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بنفس الطريقة.

4. تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية غير القابلة للقياس الكمي

قد يكون من الصعب الحصول على موافقة للاستثمار في الذكاء الاصطناعي في شركتك نظرًا لوجود مؤشرات أداء رئيسية غير قابلة للقياس الكمي. سيكون من السهل تتبع بعض المقاييس، لكن مقاييس أخرى – مثل تحسين تجربة العملاء، أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو تحسين السمعة – سيكون أصعب بكثير. ولهذا السبب من المهم أن يكون لديك أدوات القياس الصحيحة.

أمثلة على التسويق بالذكاء الاصطناعي

في هذه المرحلة، قد تتساءل: “حسنًا، ولكن كيف يبدو هذا عمليًا؟” دعونا نراجع بعض الأمثلة الواقعية لكيفية استخدام شركات الإعلام الكبرى للذكاء الاصطناعي في تسويقها الرقمي.

إذا كنت تعمل في مجال التسويق، فأنت تعلم أنه يتعين عليك توصيل الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. يستخدم Netflix الذكاء الاصطناعي للقيام بذلك. كيف؟ في مدونة Netflix التقنية، تشرح الشركة كيف تستخدم سجل المشاهدة السابق لتحديد العمل الفني للأفلام أو البرامج التلفزيونية الموصى بها. على سبيل المثال، إذا شاهدت الكثير من أفلام أحد الممثلين، فقد يوصون بفيلم آخر يريدونه، أدخل، ولكن إذا لم يُظهر العمل الفني الممثل، فيمكنك النقر بعيدًا. لذلك، عندما يوصى بالفيلم لهذا المشاهد المحدد، سيعرض العمل الفني هذا الممثل. أو ربما يميل المشاهد إلى مشاهدة أفلام كوميدية أكثر من الرومانسية . عندما توصي Netflix بفيلم ما، فإنها قد تغير العمل الفني لعرض مشاهد كوميدية مقابل لحظات رومانسية من الفيلم. دعونا نلقي نظرة على كيف ستوصي Netflix بفيلم Good Will Hunting لشخص يشاهد الأفلام الرومانسية مقابل العمل الفني الذي سيستخدمه للتوصية بالفيلم لشخص يشاهد الأفلام الكوميدية. مصدر الصورة إذن، لماذا تفعل Netflix ذلك؟ الهدف هو زيادة معدلات التحويل وتحسين تجربة العملاء على نظامهم الأساسي.

2. Spotify

يستخدم أسلوبًا مشابهًا لـ Netflix، إذ تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي لفهم اهتمامات المستخدم الموسيقية ومفضلات البودكاست وسجل الشراء والموقع وتفاعلات العلامة التجارية والمزيد.

وبعد ذلك، يتم تنظيم قوائم التشغيل والتوصيات المخصصة لكل مستخدم.

ساعد هذا النوع من تخصيص المحتوى شركات الوسائط الكبرى مثل Spotify على أن تصبح من أفضل منصات البث. لكن التخصيص لا ينتهي عند هذا الحد.

سيرسل Spotify أيضًا رسائل تسويقية تلقائية عبر البريد الإلكتروني مع توصيات مخصصة.

3. أمازون

حالتان رئيسيتان لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق هما التنبؤ بالمبيعات وتحليل البيانات، وتستخدم أمازون الذكاء الاصطناعي للقيام بذلك.

عندما تذهب إلى أمازون، يوجد قسم للمنتجات الموصى بها يستخدم التحليلات التنبؤية لتحديد ما إذا كان من المحتمل أن يقوم العميل بإجراء عملية شراء.

يساعد ذلك فرق التسويق في أمازون على معرفة المنتجات التي يجب وضعها أمام العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم التنبؤ بمدى جودة بيع المنتج بناءً على حملات المنتجات الموصى بها.

يساعد هذا النوع من الذكاء الاصطناعي على زيادة التحويلات وتحسين رضا العملاء وقياس النجاح الشامل وعائد الاستثمار للحملات التسويقية المختلفة.

كيفية استخدام التسويق بالذكاء الاصطناعي

إذا لم تكن قد بدأت في نشر الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك، فيجب عليك ذلك من خلال:

1. حدد أهدافك.

قبل البدء، حدد الهدف الذي تريد الوصول إليه. هل تريد أن تجعل حملاتك أكثر فعالية؟ هل تريد توفير الوقت أو المال لفريقك؟

لا تتخطى هذه الخطوة، فلا يمكنك تحديد النجاح دون تحديد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس.

2. قم بمراجعة البنية التحتية الخاصة بك.

للبدء، قم بتشكيل فريق صغير لتحليل الأدوات والبنية الأساسية الحالية لديك وإيجاد فرص لاعتمادها.

اكتب تقريرًا يتضمن جميع مجالات التنفيذ الممكنة، والنتائج المحتملة، والموارد التي ستحتاجها لتحقيق ذلك.

قم بتقييم جودة بياناتك وكميتها وإمكانية الوصول إليها لمعرفة مدى ملاءمتها لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، ولا تنس تحديد التحديات المحتملة أو النتائج السلبية إلى جانب النتائج الإيجابية.

لا يمكنك التخلص من قواعد اللعبة التسويقية الخاصة بك واستبدالها باستراتيجيات الذكاء الاصطناعي بين عشية وضحاها، لذا حدد أهم مجالين أو ثلاثة مجالات تريد اختبارها في البداية.

لا يجب أن تكون هذه كلها مبادرات ضخمة مثل إصلاح التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك – فالأشياء الصغيرة يمكن أن تضيف المزيد. على سبيل المثال، أحب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتدوين الملاحظات من الاجتماعات ونسخ تسجيلات المقابلات.

3. تدقيق قدرات الموظفين.

هناك مجال آخر يجب عليك تقييمه وهو ما إذا كان لدى موظفيك التدريب والمعرفة اللازمة لتنفيذ هذه البرامج.

ستحتاج على الأرجح إلى الاستثمار في تدريب موظفيك الحاليين، أو تعيين مستشار، أو إنشاء منصب جديد لدفع مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك إلى الأمام.

على سبيل المثال، يقول 62% من قادة التسويق أنهم فكروا بالفعل في تعيين موظف مخصص للذكاء الاصطناعي، و40% ممن لم يقولوا إنهم يخططون لذلك.

من المحتمل أن يكون لدى فريقك بالفعل بعض المخاوف من احتمال فقدان وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي، لذا تأكد من اعتبار ذلك فرصة لفريقك لإعادة اكتساب المهارات والتعلم والتحول إلى مسوقين أفضل.

4. حدد أدوات التسويق المناسبة للذكاء الاصطناعي.

بمجرد تحديد أهدافك وأهم مجالات التنفيذ، فقد حان الوقت لبناء صندوق الأدوات الخاص بك. قد توفر أدواتك الحالية بالفعل ميزة الذكاء الاصطناعي، ولكن من الجيد النظر إلى جميع الخيارات المتوفرة في السوق.

أولاً، قرر ما إذا كنت ستستخدم الذكاء الاصطناعي الجاهز مقابل الحل المخصص. من الأمثلة على حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة Jasper أو ChatGPT أو Google Bard.

يمكن أن يكون الحل المخصص، الذي يمكنك إنشاؤه باستخدام واجهات برمجة التطبيقات لذكاء اصطناعي مفتوح المصدر مثل Llama 2، حلاً قويًا لتحقيق النجاح على المدى الطويل. يمكنك توصيل الذكاء الاصطناعي وتدريبه على بياناتك الخاصة أو تدريب GPT على صوتك وأسلوبك.

يتطلب هذا النهج خبرة إضافية، لذا ستحتاج إلى العمل بشكل وثيق مع مستشار أو قسم تكنولوجيا المعلومات لديك.

5. اختبار وتحليل الذكاء الاصطناعي.

أخيرًا، حان الوقت لاختبار المياه. خذ أهم مجالين أو ثلاثة مجالات للتنفيذ وأطلق برامجك. قم بتعيين إطار زمني وبعض مؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة لمشاهدتها حتى تتمكن من مقارنة النتائج.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في اختبار إعلانات الوسائط الاجتماعية المكتوبة والمثبتة بواسطة الذكاء الاصطناعي، فقم بتشغيل فترة تجريبية مدتها شهر. مراقبة المحتوى وتحريره على مدار الشهر وتوثيق العملية.

بمجرد الانتهاء، قارن أداء المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، والذي أنشأه الإنسان، والمحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي لمعرفة مدى أدائه ووضع خطة للمضي قدمًا.

6. بناء ثقافة الابتكار.

كما ذكرت، يعد إشراك فريقك أمرًا أساسيًا في أي تغيير تكنولوجي جديد، لذا اطلب من فريقك تقديم ملاحظاتهم، وأحضرهم معك في هذه العملية، وأكد لهم أن الذكاء الاصطناعي يهدف إلى تحسين عملهم، وليس استبدالهم.

خلاصة حول التسويق بالذكاء الاصطناعي

يمكن لفرق التسويق توسيع نطاق عملياتها باستخدام الذكاء الاصطناعي، دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة.

ومع ذلك، من المهم أن نأخذ في الاعتبار القيود المفروضة على الذكاء الاصطناعي، حتى مع استمرار التكنولوجيا في التحسن بمرور الوقت في المشهد التسويقي المتغير.

على الرغم من أنك قد تكون قادرًا على استخدامها للمساعدة في العديد من الحملات التسويقية (ويجب أن تكون كذلك)، إلا أنها لم تحل محل المسوقين حتى الآن.